Aviso de Privacidad
Última actualización: 19 de abril de 2026
Identidad y domicilio del responsable
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Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
- Cuando usted nos los proporciona directamente a través de nuestro sitio web
- Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea
- Cuando nos contacta por correo electrónico o teléfono
Los datos personales que recabamos incluyen:
- Datos de identificación: Nombre, correo electrónico
- Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono
- Datos laborales: Empresa, puesto
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
- Proveer los servicios de validación de fianzas solicitados
- Responder a sus solicitudes de información
- Gestionar su cuenta de usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Facturación y cobro de servicios
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de comunicaciones comerciales y promocionales
- Realizar encuestas de satisfacción
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Análisis estadístico y de mercado
Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a hola@validafianza.com
Transferencias de datos personales
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a ValidaFianza. En ese sentido, su información puede ser compartida con:
- Proveedores de servicios tecnológicos y de hosting
- Instituciones financieras para procesamiento de pagos
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Estas transferencias son necesarias para la prestación de nuestros servicios y se realizan bajo estrictas medidas de seguridad.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer sus derechos ARCO, debe enviar una solicitud a hola@validafianza.com con la siguiente información:
- Nombre completo del titular
- Domicilio y correo electrónico para recibir notificaciones
- Documentos que acrediten su identidad
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO
Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Para revocar su consentimiento, debe enviar su solicitud a hola@validafianza.com
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Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.validafianza.com
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